Официальный дилерский центр BMW в Москве. Большой выбор автомобилей БМВ в наличии. Программы кредитования БМВ. Страхование. Обновление склада – ежедневно.
Телефон: +7 495 127-60-69
Сайт дилера: bmw-rolf.ru
Время работы автосалона, сервиса, отдела запчастей: 8:00 – 22:00
МКАД, 85-й километр, 2А строение 1, Москва, Россия, 141031
Ужасное отношение к клиентам. Вместо обещанных двух недель ремонт занял месяц, а затем целую неделю они не могли выдать автомобиль обещая каждый день на следующий день. Не перезванивают и информацию получить очень трудно.
Приятный автосалон, неприятные продаваны (ну или нам не повезло). Нам конкретно попалась Анастасия, фамилию не вспомню, но впечатления оставила крайне неприятные. Крайне агрессивная сэйлс стратегия, возможно кому-то именно это и нужно, но лично у нас что после первого визита ощущение было будто мозг взрывается, что после второго – кстати после второго визита мы решили что мы не вернемся в данный салон. Очень неприятные ощущения, даже после приятной атмосфеоы в целом и неплохих предложений по автомобилям. В общем советую поработать с персоналом и не пытаться заставлять клиентов принимать решение мигом при этом общаясь с ними в уничижительной манере.
Отвратительное поведение со стороны менеджера Анастасии, отпало желание вообще ехать туда смотреть машину после общения с ней по телефону. Назойливая манера общения,неадекватная,разговаривать предметно по комплектациями цвету машин в наличии по телефону отказывается(в других салонах всё на высшем уровне-фото,комплектации,оснащение,даже машины с нужным оснащением которые на подходе ,всё без проблем высылали на ватсап и предварительно обговаривали скидки и цены). Настаивала приехать именно в определённый день и ВСЁ ТУТ даже услышав от меня что мне не удобно!! Одним словом я решил туда не ехать ни за какие скидки именно из за такого обслуживания и понёс свои миллионы в другой более адекватный дилерский центр BMW где работа с клиентами “на высоте” и не жалею
Купила машину Ауди А3,месяц не отьездила попала на коробку.в салонах лижбы впихнуть что бы себе заработать!ребята когда будете покупать машину пускай диагностируют перед вами чем попасть на крупную сумму денег на ремонт.то что надо они не сказали что надо будет делать в этой машине,а что по мелочи они сказали!
Отличный автосалон, дали самое лучшее предложение на bmw 3. Также хотел бы отметить профессиональную работу менеджера Артура, его большая благодарность
Салон нормальный обслуживание там дорогое много машин продаютса либо утоплинники но восстановлены цены завышены на порядок
Супер новые тачки , есть с пробегом выбор огромный менеджеры супер
Очень красивый салон. Огромный выбор авто. Персонал супер приятный. Есть своя швейная мастерская, так что салон автомобиля можно сделать абсолютно так, как вы хотите. Вкусный кофе)
Отличный менеджер по продажам Чай кофе всегда предложит выслушать клиента предложит наилучший вариант от визита остался доволен.
Очень неприятный менеджер по продажам Артур. Такое ощущение, что мы ему что то были должны. Оценку я повысил только из за профессионального оценщика. Вот с ним было интересно общаться.
Как часто бывает, пока собираешься что-то у них купить – прямо повышенное внимание, а как купил и возникли вопросы, так иди и не путайся под ногами
Проведена шумоизоляция арок. 25 тыс- дороговато.. На Х1. Результат – малочувствительный для новой RunFlat. Шумят всё равно. Но сделали аккуратно и чисто.
Через 3 тыс км шума стало меньше. Резина, видимо, пообтёрлась и стала меньше шуметь.
Летом поставил летнюю резину, тоже ранфлет, – шума стало ещё меньше.
Отличный дилер BMW. Обращался как в целях проведения ТО, так кузовного ремонта. Все вовремя и качественно.
Спасибо за отличное обслуживание и сервис.
Если ты приходишь за BMW 3 серии и не в самой богатой комплектации, то интерес менеджеров к тебе резко пропадает. Обслуживание будет только от покупки премиум. Поехал в Рольф и там моим деньгам были рады
Покупал мотоцикл bmw s1000r. Условие было, я открываю коробку и самый первый завожу мот. Первый мот не завелся, нашли последний не открытый( в коробке) , переоформили квоту с другого дилера. Второй завелся, его и забрал. Мелкие недочеты в работе, но в целом слово держут.